特斯拉因其智能、節(jié)能、環(huán)保、起步快速、爬坡能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)而風(fēng)靡中國(guó)。

隨著上海特斯拉產(chǎn)能規(guī)模化，售價(jià)下降、續(xù)航里程提升，特斯拉銷量會(huì)迅速猛增。

但特斯拉具有強(qiáng)大的信息智能收集功能，對(duì)中國(guó)政治、軍事構(gòu)成巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)，具體是11部分74類風(fēng)險(xiǎn)：

一、讀取車主信息（6類）

1.車主姓名，2.性別，3.年齡

4.家庭住址和定位（因配家用充電樁）

5.銀行卡（購(gòu)車支付）

6.手機(jī)號(hào)

二、讀取車內(nèi)圖像和錄音（2類）

1.遙控車內(nèi)錄音：誰(shuí)，在說(shuō)什么。

2.遙控車內(nèi)圖像：車內(nèi)誰(shuí)和誰(shuí)，在做什么。

三、讀取車外圖像信息（9類）

特斯拉可連續(xù)攝取車外四周全景：

1.可獲取車外東南西北、無(wú)死角的全景圖像；

2.核心機(jī)要地區(qū)全景，如軍事基地，有何裝備設(shè)施。

3.攝取沿途移動(dòng)景象。如有一批軍車與特斯拉交匯，特斯拉可瞬間讀取如下軍事情報(bào)：

4.何時(shí)，5.何地

6.從何方向，7.去何方向，

8.是何種設(shè)備（導(dǎo)彈移動(dòng)、還是坦克移動(dòng)等）、

9.有多少？

四、讀取定位信息（6類）

特斯拉可自動(dòng)駕駛，因此可獲取如下精準(zhǔn)信息：

1.精準(zhǔn)的移動(dòng)定位

2.車主路徑

3.習(xí)慣時(shí)間規(guī)律

4.習(xí)慣空間移動(dòng)規(guī)律

5.沿途動(dòng)態(tài)圖像

6.通過多重手段，如充電樁位置、目標(biāo)特斯拉車、目標(biāo)人物手機(jī)，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人的定位，在關(guān)鍵時(shí)刻，可精準(zhǔn)定點(diǎn)襲擊。

五、讀取上下班信息（6類）

核心機(jī)要人員，每天駕駛特斯拉上下班，特斯拉可讀取如下機(jī)要信息：

1.車主屬什么機(jī)構(gòu)（包括定位和圖像）

2.機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)定位

3.可獲取機(jī)構(gòu)全景錄像，如果是軍事基地，可持續(xù)獲取基地內(nèi)裝備、設(shè)施的錄像

4.可獲取基地內(nèi)人員、人臉圖像

5.可持續(xù)獲取錄音信息

6.機(jī)構(gòu)還用什么車輛（必要時(shí)鎖定這些車輛）

六、手機(jī)系統(tǒng)（15類）

手機(jī)與特斯拉藍(lán)牙連接，又輕易擴(kuò)張獲得更多、更廣的信息：

1.手機(jī)機(jī)主姓名

2.年齡，3.性別

4.家庭住址（與特斯拉停車位置佐證）

5.家庭成員手機(jī)號(hào)

5.跟隨該機(jī)主，進(jìn)入核心機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作場(chǎng)所、會(huì)議、會(huì)客等場(chǎng)景，獲取實(shí)時(shí)錄音

6.手機(jī)通訊錄，又能迅速獲得更多的核心成員的人名、定位、錄音等信息

7.單位成員手機(jī)號(hào)

8.遙控手機(jī)錄音，獲得機(jī)要通話信息

9.機(jī)主習(xí)慣路徑

10.機(jī)主習(xí)慣時(shí)間

11.機(jī)主短信、微信信息

12.機(jī)主郵箱（許多機(jī)主都通過手機(jī)收發(fā)郵件）

13.機(jī)主定位（最關(guān)鍵時(shí)刻，精準(zhǔn)襲擊）

14.手機(jī)精準(zhǔn)制導(dǎo)。這已經(jīng)屬于非常普及而簡(jiǎn)單的技術(shù)了，美軍對(duì)阿富汗、伊拉克、伊朗就是通過這技術(shù)，對(duì)許多核心人物實(shí)施精準(zhǔn)暗殺的。只要目標(biāo)機(jī)主一開手機(jī)，目標(biāo)立刻被鎖定、被摧毀。

15.手機(jī)+特斯拉=雙鎖定。特斯拉有多個(gè)技術(shù)手段來(lái)相互驗(yàn)證、研判特定核心人物是否在車內(nèi)，如車內(nèi)錄音，車內(nèi)錄像，車座位習(xí)慣位置，出行習(xí)慣路徑、出行習(xí)慣時(shí)間、目標(biāo)核心人物攜帶的手機(jī)等，因此，敵方遠(yuǎn)在萬(wàn)里，都可以立刻鎖定目標(biāo)人物，實(shí)施精準(zhǔn)暗殺襲擊。

七、信息傳輸（4類）

1.特斯拉車的豐富信息，可實(shí)時(shí)被遙控上傳到云系統(tǒng)——美國(guó)信息中心，可以定時(shí)上傳，也可以實(shí)時(shí)上傳、跟蹤。

2.可遙控植入特殊軟件、升級(jí)軟件。

3.在最關(guān)鍵時(shí)刻，可以遙控癱瘓軟件系統(tǒng)，讓特斯拉車瞬間趴下；

4.特斯拉發(fā)生過多起自燃事件而被國(guó)家?guī)讉€(gè)部位約談。即，特斯拉電池引發(fā)火災(zāi)，存在客觀可能，一旦戰(zhàn)爭(zhēng)，會(huì)否被敵方人為操作？要嚴(yán)密關(guān)注。

八、信息分析（5類）

估計(jì)不出幾年，特斯拉在中國(guó)會(huì)擁有千萬(wàn)輛的用戶，這等于有千萬(wàn)個(gè)移動(dòng)、精準(zhǔn)的情報(bào)收集點(diǎn)，為美國(guó)輸送巨量精準(zhǔn)的、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)情報(bào)。

微觀情報(bào)：

1.通過特斯拉鎖定核心人物、核心機(jī)構(gòu)。

2.已知特定手機(jī)機(jī)主，鎖定某輛特斯拉，再通過該車啟動(dòng)全套的情報(bào)收集功能：錄音、車內(nèi)錄像、車外景象視頻（如對(duì)特定機(jī)要基地的錄像）。

3.通過特斯拉+手機(jī)，鎖定核心機(jī)構(gòu)、基地情報(bào)。

4.已知特定機(jī)要機(jī)構(gòu)位置（如通過衛(wèi)星地圖，可判斷某基地，但無(wú)法獲得內(nèi)部情報(bào)），

但只要有特斯拉進(jìn)入該基地，就會(huì)立刻觸發(fā)交匯信息點(diǎn)警報(bào)，然后遙控該特斯拉車為其提供豐富、多樣的精準(zhǔn)情報(bào)。

宏觀情報(bào)

5.有幾千萬(wàn)輛的特斯拉在中國(guó)大地移動(dòng)，就是幾千萬(wàn)個(gè)精準(zhǔn)定位點(diǎn)。

平時(shí)，通過巨量信息比對(duì)、跟蹤、分析，再配合衛(wèi)星情報(bào)系統(tǒng)，可以輕而易舉地畫出中國(guó)絕大部分的機(jī)要機(jī)構(gòu)、基地、核心人員的精準(zhǔn)分布地圖。

九、智能情報(bào)改變戰(zhàn)爭(zhēng)樣式（14類）

當(dāng)敵對(duì)國(guó)家控制中國(guó)數(shù)千萬(wàn)個(gè)智能情報(bào)終端，就立刻徹底顛覆了傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)樣式，創(chuàng)造了全新的智能戰(zhàn)爭(zhēng)樣式：

1.手段：智能自動(dòng)收集對(duì)方情報(bào)，無(wú)需人力；

2.空間：全面、無(wú)死角的空間情報(bào)；

3.時(shí)間：可同時(shí)、持續(xù)、實(shí)時(shí)掌控?cái)?shù)千萬(wàn)個(gè)“終端情報(bào)設(shè)備”，自動(dòng)獲取巨量情報(bào)；

4.數(shù)量：可掌握微觀和宏觀的巨量情報(bào)；

5.質(zhì)量：可獲得最精準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)的情報(bào)：音頻、視頻、軌跡等；

6.成本：無(wú)成本，敵方不花一分錢就可獲取上述最優(yōu)質(zhì)的豐富情報(bào)，敵方只需有效運(yùn)用情報(bào)中心即可。

7.風(fēng)險(xiǎn)：無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，敵方可從我方無(wú)數(shù)國(guó)民每天日常言行，獲得巨大的優(yōu)質(zhì)情報(bào)資源，卻不會(huì)有任何“違法、被抓”的風(fēng)險(xiǎn)。

8.靶向：只要鎖定目標(biāo)車輛，即可指令該車下載特定軟件，遠(yuǎn)程操控特定任務(wù)。

9.目標(biāo)：智能戰(zhàn)爭(zhēng)，敵方掌握無(wú)數(shù)核心人物、核心設(shè)施的情報(bào)，打擊目標(biāo)變得非常小，具體到一輛車、一個(gè)人。因此，智能戰(zhàn)爭(zhēng)無(wú)需使用核武器，而只需很小的制導(dǎo)彈頭即可。

10.制導(dǎo)：智能戰(zhàn)爭(zhēng)打擊的目標(biāo)是特斯拉車，智能車具有“定位、誘導(dǎo)”功能。

11.“末端制導(dǎo)炸彈”微型化

由于打擊目標(biāo)非常精準(zhǔn)，而且是具體的一輛車、一個(gè)人，因此，這必將改變“核戰(zhàn)爭(zhēng)樣式”下的彈道導(dǎo)彈，敵方必定會(huì)使用“末端制導(dǎo)微型炸彈”，其體積一定會(huì)非常小，理由：  

第一，目標(biāo)很小，炸藥量可以很少。

第二，特斯拉具有誘導(dǎo)功能，因此，炸彈無(wú)需衛(wèi)星制導(dǎo)，搭載設(shè)備很少、且很小。

12. “末端制導(dǎo)小炸彈”無(wú)數(shù)化

由于“末端制導(dǎo)炸彈”微型化，因此，一枚傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程導(dǎo)彈、或中程導(dǎo)彈可以同時(shí)搭載無(wú)數(shù)個(gè)分彈頭——“末端制導(dǎo)微型炸彈”。

13.末端攔截困難化

無(wú)數(shù)個(gè)“末端制導(dǎo)微型炸彈”來(lái)襲，按目前技術(shù)是根本無(wú)法攔截的。

未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)可能會(huì)這樣展開：敵方偷襲，同時(shí)發(fā)射幾十個(gè)、甚至更多的遠(yuǎn)程導(dǎo)彈和中程導(dǎo)彈，每個(gè)導(dǎo)彈搭載無(wú)數(shù)個(gè)“末端制導(dǎo)微型炸彈”，導(dǎo)彈在飛行中段位置，釋放出無(wú)數(shù)個(gè)制導(dǎo)微型炸彈，它們各自奔襲數(shù)千萬(wàn)個(gè)核心地點(diǎn)、核心設(shè)施、核心人員，實(shí)施大規(guī)模的精準(zhǔn)定點(diǎn)打擊。

由于“末端制導(dǎo)炸彈”微型化、無(wú)數(shù)化、精準(zhǔn)制導(dǎo)化，以目前技術(shù)而言，根本無(wú)法構(gòu)建“末端攔截防御系統(tǒng)”。這將構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

14.導(dǎo)彈質(zhì)變

核戰(zhàn)爭(zhēng)樣式下的彈道導(dǎo)彈，是搭載核彈頭，因此，其生產(chǎn)、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、使用各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)極高、成本極高。

但智能戰(zhàn)爭(zhēng)樣式下，彈道導(dǎo)彈搭載的是常規(guī)炸藥的炸彈，因此，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)大大降低了，成本也大大降低了。

敵方在現(xiàn)有軍費(fèi)框架內(nèi)，可以生產(chǎn)、儲(chǔ)備更多的智能武器。

武器庫(kù)迅速膨脹了，戰(zhàn)爭(zhēng)門檻降低了。

十、顛覆核戰(zhàn)略平衡（4類）

制衡=和平

中國(guó)化了幾十年的努力，終于與其他核大國(guó)形成了“相互核毀滅”的戰(zhàn)略平衡，這是世界和平最重要的基石。但這個(gè)基礎(chǔ)正在被顛覆。

據(jù)此，可以明確得出如下4個(gè)顛覆性的結(jié)論：

1.智能手機(jī)+智能汽車，是智能戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的基礎(chǔ)。

2.智能戰(zhàn)爭(zhēng)必定會(huì)取代核戰(zhàn)爭(zhēng)，而成為最重要的戰(zhàn)爭(zhēng)樣式。

3.中美“智能戰(zhàn)爭(zhēng)能力”存在巨大落差。

4.中美“核戰(zhàn)略平衡”正被徹底顛覆。

未來(lái)是“智能戰(zhàn)爭(zhēng)”， 而不是“核戰(zhàn)爭(zhēng)”；

當(dāng)前“智能戰(zhàn)爭(zhēng)”能力，是美強(qiáng)中弱。因此，現(xiàn)有的“核戰(zhàn)略平衡”正被顛覆。

我們?cè)偕钊霗z驗(yàn)中美“智能戰(zhàn)爭(zhēng)”的優(yōu)劣態(tài)勢(shì)：

中國(guó)要阻止敵方發(fā)動(dòng)新的“智能戰(zhàn)爭(zhēng)”，就必須構(gòu)建與敵方同樣的“智能情報(bào)收集能力”和“智能制導(dǎo)打擊能力”，正如“相互核毀滅”制衡，有效構(gòu)筑了“核恐怖威懾下的和平”一樣。

但非常遺憾的是，當(dāng)前中美存在巨大的差距：

美國(guó)蘋果手機(jī)，在中國(guó)可完全自由地銷售、使用。據(jù)說(shuō)，2018年在中國(guó)有2.4億人在用。

美國(guó)特斯拉車，在中國(guó)可完全自由地銷售、使用，今后會(huì)多達(dá)數(shù)千萬(wàn)輛。

但中國(guó)華為手機(jī)，在美國(guó)卻被禁止；

中國(guó)也沒有智能汽車在美國(guó)銷售。

中國(guó)任何高端智能產(chǎn)品，都被美國(guó)嚴(yán)禁，如大疆無(wú)人機(jī)等。

失衡=戰(zhàn)爭(zhēng)

足見中美“智能戰(zhàn)爭(zhēng)能力”完全失衡：

美國(guó)對(duì)中國(guó)的情報(bào)收集是全面的、無(wú)死角的，美國(guó)掌握中國(guó)的一切情報(bào)。

中國(guó)對(duì)美國(guó)的情報(bào)收集卻是“聾、啞、瞎”， 中國(guó)無(wú)法掌握美國(guó)的一切情報(bào)。

當(dāng)前中美“智能戰(zhàn)爭(zhēng)”攻防能力存在巨大落差的態(tài)勢(shì)，徹底顛覆了現(xiàn)有的“相互核毀滅戰(zhàn)略”平衡，是最嚴(yán)重的戰(zhàn)略失衡。失衡意味戰(zhàn)爭(zhēng)不遠(yuǎn)了。

十一、環(huán)保與道德（3類）

1.環(huán)保

核戰(zhàn)爭(zhēng)是毀滅人類、毀滅自然，因此，反而使對(duì)立各方不敢使用核武器。

但智能戰(zhàn)爭(zhēng)用常規(guī)炸藥，且少量炸藥，對(duì)環(huán)境污染很小。

2.戰(zhàn)爭(zhēng)門檻

 核戰(zhàn)爭(zhēng)門檻是極高的，因此，核戰(zhàn)爭(zhēng)反而不易觸發(fā)。

 但智能戰(zhàn)爭(zhēng)用微型炸彈、少量常規(guī)炸藥，對(duì)環(huán)境沒什么影響，戰(zhàn)爭(zhēng)門檻大大降低了，意味戰(zhàn)爭(zhēng)更容易爆發(fā)。

3.核戰(zhàn)爭(zhēng)罪責(zé)轉(zhuǎn)移

以當(dāng)前防御能力而言，如果中國(guó)不能在中段攔截?cái)撤綄?dǎo)彈，那么，中國(guó)就無(wú)法在末端攔截?zé)o數(shù)個(gè)制導(dǎo)微型炸彈。

當(dāng)國(guó)家千萬(wàn)個(gè)核心目標(biāo)被摧毀，國(guó)家必然瞬間癱瘓。

面對(duì)這種情況，當(dāng)國(guó)家探知有多個(gè)導(dǎo)彈來(lái)襲，又無(wú)法攔截?zé)o數(shù)個(gè)制導(dǎo)微型炸彈時(shí)，任何核大國(guó)都必定會(huì)采取唯一的反擊手段：立刻發(fā)射多個(gè)核導(dǎo)彈，與敵方國(guó)家同歸于盡。

由此，戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)者，卻不承擔(dān)“核戰(zhàn)爭(zhēng)罪責(zé)”；

而戰(zhàn)爭(zhēng)受害者，卻無(wú)辜承擔(dān)“核戰(zhàn)爭(zhēng)罪責(zé)”，這是極其不公平的。

核戰(zhàn)爭(zhēng)與智能戰(zhàn)爭(zhēng)的重大區(qū)別

北京梁中書為給岳父蔡京賀壽，搜刮十萬(wàn)貫金珠寶貝，命提轄楊志送往東京，號(hào)稱生辰綱。公孫勝認(rèn)為生辰綱是不義之財(cái)，便有意劫取。大家聞言，頓然面如死灰，黯然無(wú)語(yǔ)。自責(zé)，內(nèi)疚，痛苦，悲憤，五味雜陳齊齊裹著酸楚涌上心頭。迫于無(wú)奈，甘伯父成了鐵原英雄們的送終人；32年后的今天，我們依然要迫于無(wú)奈成為4、5連兄弟們的送終人……這是何種滋味？祖國(guó)與人民給我們創(chuàng)造的條件不知比我們的父輩強(qiáng)上多少倍，我們所要面對(duì)的敵人不知道比我們的父輩所要面對(duì)的不知弱上多少倍。作為祖國(guó)與人民的守護(hù)者，作為光榮的八一軍旗繼任者，我們?cè)趺茨茉谶@樣的條件，以這樣的方式延續(xù)著父輩悲愴的光榮傳統(tǒng)？就像老甘哭嚎的，比起我們的父輩，我們這TM打的是啥仗？我們都TM是沒卵的孬種！里奧·梅西(Lionel Messi)，1987年6月24日出生于阿根廷圣菲省羅薩里奧市，阿根廷足球運(yùn)動(dòng)員，司職前鋒，現(xiàn)效力于巴塞羅那足球俱樂部。[1] 2000年，梅西加入巴塞羅那俱樂部。2005年，阿根廷青年隊(duì)奪取世青賽冠軍，梅西贏得了金球獎(jiǎng)和金靴獎(jiǎng)雙項(xiàng)大獎(jiǎng)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)上，梅西隨阿根廷國(guó)奧隊(duì)奪取了金牌。2009年底，他當(dāng)選了歐洲足球先生和世界足球先生。2008-2009賽季，梅西率領(lǐng)球隊(duì)連奪西甲、國(guó)王杯和歐冠三個(gè)冠軍。2011年，梅西獲得首屆國(guó)際足聯(lián)金球獎(jiǎng)，還獲得了歐足聯(lián)歐洲最佳球員。2013年，他以46粒聯(lián)賽進(jìn)球的成績(jī)第三次獲得歐洲金靴獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯。2014年，梅西隨阿根廷隊(duì)參加2014年巴西世界杯，最終獲得世界杯亞軍 [2] ；12月20日，梅西被IFFHS評(píng)為2013年世界職業(yè)聯(lián)賽的最佳射手獎(jiǎng) [3] 。2015年8月，當(dāng)選歐洲超級(jí)杯最佳球員 [4] ；8月27日，獲得歐洲最佳球員 [5] 。2016年1月12日，梅西榮膺2015年度FIFA金球獎(jiǎng)，五度得獎(jiǎng)創(chuàng)紀(jì)錄；6月，在連續(xù)三次決賽（2014年世界杯、2015年美洲杯、2016年美洲杯）失利后，梅西正式宣布將退出阿根廷國(guó)家隊(duì) [6] ；8月13日，梅西正式回歸阿根廷國(guó)家隊(duì)。2017年11月24日，梅西領(lǐng)取了2016-17賽季的歐洲金靴獎(jiǎng)；11月25日，巴薩官方和梅西續(xù)約到2021年 [7] 。2018年9月，入選國(guó)際足聯(lián)年度最佳陣容 [8-9] 。2019年9月24日，梅西第六次當(dāng)選世界足球先生 [10] ；12月，梅西生涯第六次獲得金球獎(jiǎng)。2020年2月18日，勞倫斯世界體育獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮舉行，獲得最佳男運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)，成為歷史上第一個(gè)獲得勞倫斯最佳男運(yùn)動(dòng)員的足球運(yùn)動(dòng)員。[11] 世界杯百科-brh 人物關(guān)系 糾錯(cuò) 妻子 安東內(nèi)拉 兒子 蒂亞戈·梅西 父親 豪爾赫·梅西 搭檔 安德雷斯·伊涅斯塔 下屬 Linked Horizon 老師 何塞普·瓜迪奧拉 中文名 里奧內(nèi)爾·安德雷斯·梅西·庫(kù)齊蒂尼 外文名 Lionel Andrés Messi Cuccitini [1] 國(guó) 籍阿根廷/西班牙 [1] 出生地圣菲省羅薩里奧市 [1] 出生日期 1987年6月24日 [1] 身 高 170cm [12] 體 重 72kg [12] 運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目 足球 所屬運(yùn)動(dòng)隊(duì)巴塞羅那足球俱樂部 [1] 專業(yè)特點(diǎn) 技術(shù)出色、意識(shí)上佳、射術(shù)精湛 主要獎(jiǎng)項(xiàng) 2009歐洲足球先生（法國(guó)隊(duì)報(bào)，金球獎(jiǎng)） 2009世界足球先生、10、11、12、15年FIFA金球獎(jiǎng) 2006、2009、2011、2015歐冠冠軍 2009、2010、2011、2012、2015歐冠金靴 10次西甲冠軍 [13] 展開 重要事件 2015年度FIFA金球獎(jiǎng) 妻 子安東內(nèi)拉 星 座 巨蟹座 球衣號(hào)碼 10號(hào) [12] 目錄 1 早年經(jīng)歷 2 運(yùn)動(dòng)生涯 ? 俱樂部生涯 ? 國(guó)家隊(duì)生涯 3 個(gè)人生活 ? 家庭 ? 社會(huì)活動(dòng) ? 人物雕像 4 生涯數(shù)據(jù) ? 俱樂部數(shù)據(jù) ? 國(guó)家隊(duì)數(shù)據(jù) 5 獲獎(jiǎng)記錄 ? 個(gè)人記錄 6 社會(huì)評(píng)價(jià) 7 人物爭(zhēng)議 早年經(jīng)歷編輯 5歲時(shí)里奧·梅西開始在當(dāng)?shù)氐慕謪^(qū)少年足球隊(duì)踢球，教練就是他的父親。小梅西 小梅西(19張) 11歲時(shí)梅西被診斷出發(fā)育荷爾蒙缺乏，也就是生長(zhǎng)激素分泌不足， [14] 會(huì)阻礙他的骨骼生長(zhǎng)使他無(wú)法長(zhǎng)高。家里的經(jīng)濟(jì)條件難以承受小梅西的治療費(fèi)用。梅西的侏儒癥并非不可醫(yī)治，但是注射生長(zhǎng)激素每月花費(fèi)高達(dá)900美元，母隊(duì)紐維爾老伙計(jì)不愿意為一個(gè)前途未卜的孩子支付這筆費(fèi)用，一度覬覦梅西的河床隊(duì)得知他的頑疾后也打消了“挖角”的念頭。運(yùn)動(dòng)生涯編輯 俱樂部生涯 巴塞羅那 2000年，被教練庫(kù)卡看中，被帶到了巴塞羅那，梅西也舉家搬遷到西班牙。9月，年僅13歲身高只有140cm的梅西去了巴塞羅那青訓(xùn)營(yíng)拉瑪西亞試訓(xùn)。在試訓(xùn)期間，梅西的表現(xiàn)征服了巴薩青年隊(duì)教練，他們與梅西簽訂了一份2012年才會(huì)到期的工作合同。巴塞羅那俱樂部在幫助梅西成長(zhǎng)方面作出了巨大的努力，由于梅西的骨骺線早已閉合，俱樂部專家專門為他制定了腿部系列運(yùn)動(dòng)，幫助梅西生長(zhǎng)。[15] 2003年11月16日，16歲的梅西在和波爾圖的友誼賽中首次代表巴薩一隊(duì)出場(chǎng)。紅藍(lán)歲月 紅藍(lán)歲月(50張) 2004年，17歲的他代表巴薩在聯(lián)賽中對(duì)陣西班牙人。2005年5月1日，梅西對(duì)阿爾巴賽特時(shí)破門。9月，他獲得了西班牙公民資格，在對(duì)烏迪內(nèi)斯的歐冠比賽中首次亮相諾坎普。2006年3月，他在和切爾西的比賽中拉傷肌肉，提前退出了賽季。12月，在對(duì)薩拉戈薩時(shí)，梅西的跖骨骨折，被迫休養(yǎng)三個(gè)月。2007年3月11日，他在對(duì)皇馬的比賽中上演帽子戲法，成為繼薩莫拉諾后首個(gè)在世紀(jì)對(duì)決中獨(dú)中三元的球員。4月18日，梅西在國(guó)王杯半決賽對(duì)赫塔菲時(shí)復(fù)制了球王馬拉多納在世界杯上的連過五人進(jìn)球，而后來(lái)對(duì)西班牙人時(shí)，他手球進(jìn)球。2009年底，他當(dāng)選了歐洲足球先生和世界足球先生?！　?藍(lán)白生涯 藍(lán)白生涯(41張) 2010-2011賽季，在客場(chǎng)對(duì)陣頓涅茨克礦工的歐冠比賽中，梅西打入全場(chǎng)唯一進(jìn)球，在幫助球隊(duì)取勝晉級(jí)歐冠四強(qiáng)的同時(shí)也超越了羅納爾多47球的單賽季進(jìn)球紀(jì)錄。在對(duì)陣奧薩蘇納的西甲聯(lián)賽中，梅西完成了個(gè)人賽季的第50球，超越了皇馬名宿普斯卡什在1959—1960賽季創(chuàng)下的西甲單賽季49球輝煌記錄。在歐冠與曼聯(lián)的決賽中，第54分鐘時(shí)，梅西接伊涅斯塔傳球左腳大力施射破門，為巴薩重新奪得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并最后捧杯。2011年年初，梅西榮膺國(guó)際足聯(lián)世界最佳運(yùn)動(dòng)員和《法國(guó)足球》金球獎(jiǎng)合并后的首屆國(guó)際足聯(lián)金球獎(jiǎng)。4月22日，英國(guó)《泰晤士報(bào)》評(píng)選的“全球最有影響力100人”公布名單，梅西入選，并成為在足球業(yè)內(nèi)唯一登榜者。[16] 8月25日，梅西獲得歐足聯(lián)歐洲最佳球員。12月，梅西入選美國(guó)《時(shí)代周刊》評(píng)出的全球最具影響力的100位人物，排名第87位。[17] 金球榮耀 金球榮耀(16張) 2012年全年一共打入了91個(gè)進(jìn)球，他同樣打破了德國(guó)名宿蓋德-穆勒在1972年創(chuàng)造的85球的紀(jì)錄。[18] 其中在巴薩57場(chǎng)打入74球，西甲36場(chǎng)打入56球、歐冠12場(chǎng)打入13球、國(guó)王杯7場(chǎng)打入3球、西班牙超級(jí)杯2場(chǎng)打入2球；在阿根廷國(guó)家隊(duì)9場(chǎng)打入12球，世界杯預(yù)選賽5場(chǎng)打入5球、友誼賽4場(chǎng)打入7球。2013-2014賽季，在與貝蒂斯的西甲聯(lián)賽中，梅西僅僅踢了20分鐘就因?yàn)樽笸榷^肌受傷而被換下。梅西來(lái)到巴薩俱樂部接受了身體檢查，根據(jù)巴薩官網(wǎng)發(fā)布的公告，阿根廷人將休戰(zhàn)6-8周左右的時(shí)間，這讓梅西2013年的征程提前報(bào)銷。[19] 2013—2014賽季，西甲第29輪，梅西在伯納烏球場(chǎng)上演“帽子戲法”，幫助巴薩以4：3戰(zhàn)勝皇馬，此役過后，梅西在國(guó)家德比中進(jìn)球數(shù)達(dá)到21個(gè)，超越迪斯蒂法諾的18球。2013年11月29日，梅西飛赴阿根廷接受第二階段的治療，巴薩隊(duì)醫(yī)同行，并對(duì)梅西的恢復(fù)情況進(jìn)行密切觀察。同年，他以46粒聯(lián)賽進(jìn)球的成績(jī)第三次獲得歐洲金靴獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯。[20] 2014年11月23日，在西甲聯(lián)賽第12輪巴薩對(duì)塞維利亞的比賽上，梅西完成帽子戲法。此役過后，梅西憑借253粒進(jìn)球正式加冕西甲第一射手。[21] 12月20日，梅西被IFFHS評(píng)為2013年世界職業(yè)聯(lián)賽的最佳射手獎(jiǎng)。[3] 歐冠賽季最佳進(jìn)球 歐冠賽季最佳進(jìn)球 2015年8月27日，歐洲冠軍聯(lián)賽小組賽抽簽暨歐洲最佳球員頒獎(jiǎng)典禮在蒙特卡洛的格里馬爾迪會(huì)議中心舉行。梅西壓過隊(duì)友蘇亞雷斯和C羅，成為2次榮膺歐洲最佳球員的第1人。[5] 同時(shí)，梅西首回合對(duì)陣拜仁時(shí)，晃倒博阿滕打進(jìn)的那粒精彩入球，獲得歐冠賽季最佳進(jìn)球方面。[22] 2015年11月30日，2015年國(guó)際足聯(lián)金球獎(jiǎng)的最終3人名單揭曉。梅西連續(xù)第9次入圍前三。2016年1月12日，梅西個(gè)人第5次獲得金球獎(jiǎng)，他也成為歷史上第一個(gè)5次獲得金球獎(jiǎng)的球員，他和C羅連續(xù)8年壟斷FIFA球員大獎(jiǎng)。[23] 2月18日，巴薩客場(chǎng)3-1擊敗希洪競(jìng)技，比賽中梅西梅開二度，成為第一位打入西甲300球的球員，并打入巴薩隊(duì)史西甲第1萬(wàn)球。[24] 2017年5月29日，2016-17賽季意甲聯(lián)賽最后一輪戰(zhàn)罷，梅西以37球（74分）獲得2016-17賽季的歐洲金靴獎(jiǎng)。[25] 8月，入圍2017世界足球先生候選名單。[26] 8月4日，里奧·梅西入圍2016-17賽季歐冠最佳前鋒候選人。[27] 9月20日，入選2017世界最佳陣容候選名單。[28] 11月24晚，梅西領(lǐng)取了2016-17賽季的歐洲金靴獎(jiǎng)，這也是阿根廷球星個(gè)人第四座歐洲金靴獎(jiǎng)，四奪歐洲金靴也追平了皇馬球星C羅的紀(jì)錄。[29] 11月25日，巴薩官方和梅西于巴塞羅那時(shí)間本周周六上午成功續(xù)約，梅西的新合同將截止到2020-21賽季，買斷條款達(dá)到7億歐元。也就是說(shuō)，當(dāng)梅西的這份新合同到期時(shí)，也意味著梅西與巴薩一線隊(duì)共同度過了17個(gè)賽季。[7] 12月1日，入選2017年環(huán)球足球獎(jiǎng)候選球員名單。[30] 2018年3月4日，梅西在對(duì)陣馬競(jìng)的比賽中打進(jìn)任意球，連續(xù)3輪比賽西甲比賽踢進(jìn)直接任意球，這個(gè)進(jìn)球也是梅西職業(yè)生涯第600個(gè)進(jìn)球。[31] 7月17日，美國(guó)《福布斯》公布2018年全球名人收入榜，梅西以1.11億美元排名第8。[32] 7月24日，梅西入選2018年度FIFA世界足球先生候選名單。[33] 10月12日，梅西入選2018年金足獎(jiǎng)候選人名單。[34] 12月18日，梅西在西班牙巴塞羅那領(lǐng)取了2017-2018賽季歐洲金靴獎(jiǎng)，個(gè)人職業(yè)生涯第五次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。[35] 2019年6月12日，美國(guó)《福布斯》公布了2019年全球運(yùn)動(dòng)員收入排行榜，梅西（1.27億美元）排第一。[36] 9月24日，梅西第六次當(dāng)選世界足球先生。[10] 12月，梅西生涯第六次獲得金球獎(jiǎng)。國(guó)家隊(duì)生涯 2004年6月，梅西首次代表阿根廷國(guó)家青年級(jí)球隊(duì)出戰(zhàn)，在和巴拉圭的U20青年隊(duì)比賽中登場(chǎng)。2005年，阿根廷青年隊(duì)奪取世青賽冠軍，梅西贏得了金球和金靴雙項(xiàng)大獎(jiǎng)。8月17日，梅西在阿根廷成年隊(duì)處子秀，對(duì)陣匈牙利，他在第63分鐘時(shí)替補(bǔ)上場(chǎng)，在第6分鐘時(shí)因肘擊對(duì)手被紅牌罰下。9月3日，對(duì)巴拉圭的世界杯預(yù)選賽上，梅西再次出場(chǎng)。2006年世界杯上，首戰(zhàn)科特迪瓦他未獲出場(chǎng)機(jī)會(huì)，次戰(zhàn)塞黑他在第74分鐘替補(bǔ)馬克西-羅德里格斯登場(chǎng)，那場(chǎng)比賽中他還有進(jìn)球。小組末輪對(duì)荷蘭，梅西首發(fā)但無(wú)表現(xiàn)。淘汰賽階段，他在對(duì)墨西哥時(shí)替補(bǔ)出場(chǎng)（第84分鐘），而對(duì)德國(guó)一戰(zhàn)則沒有得到上場(chǎng)機(jī)會(huì)。2007年，梅西在年美洲杯上接近首個(gè)國(guó)家隊(duì)榮譽(yù)，但最終只拿到亞軍。2008年北京奧運(yùn)會(huì)上，梅西隨阿根廷國(guó)奧隊(duì)奪取了金牌，迪馬里亞在決賽中的致勝球就來(lái)自他的助攻。在南非世界杯預(yù)選賽上，梅西的表現(xiàn)一般，但阿根廷最終涉險(xiǎn)晉級(jí)。2009年3月28日，梅西在阿根廷隊(duì)對(duì)陣委內(nèi)瑞拉，梅西首次穿上阿根廷的10號(hào)球衣，這也是馬拉多納出任阿根廷主帥后的首場(chǎng)正式比賽，球隊(duì)4比0大勝，梅西首開紀(jì)錄。2010年南非世界杯中，梅西作為球隊(duì)進(jìn)攻核心，居然一球未進(jìn)。在1/4決賽中，阿根廷更是以0：4的世界杯隊(duì)史最大輸球比分慘敗給德國(guó)隊(duì)，這場(chǎng)比賽也直接導(dǎo)致了馬拉多納的下課。2014年6月16日，2014年巴西世界杯F組首輪，阿根廷在里約熱內(nèi)盧馬拉卡納球場(chǎng)2-1小勝波黑，梅西破門并造烏龍。[37] 6月22日，阿根廷對(duì)伊朗，停補(bǔ)時(shí)階段第91分鐘，梅西上演絕殺，最終阿根廷1-0擊敗伊朗。[38-39] 6月26日，阿根廷3-2戰(zhàn)勝尼日利亞，梅西進(jìn)2球。[40-42] 7月2日，對(duì)陣瑞士的1/8決賽中，梅西送出了制勝的助攻，讓潘帕斯雄鷹絕殺晉級(jí)，避免了點(diǎn)球大戰(zhàn)。[43] 在世界杯比賽中，他被FIFA官方評(píng)為單場(chǎng)最佳球員，史上第一次有球員連續(xù)4次蟬聯(lián)最佳。[43-44] 10月10日，阿根廷隊(duì)開始了南美超級(jí)杯賽前的訓(xùn)練，在訓(xùn)練時(shí)梅西中途退出，疑似因霧霾太大而感到身體不適。[45] 2016年6月11日，百年美洲杯D組次輪一場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)在軍人球場(chǎng)展開角逐，阿根廷5比0大勝巴拿馬，迪馬利亞助攻奧塔門迪破門后傷退，戈多伊被紅牌罰下，梅西替補(bǔ)出場(chǎng)上演帽子戲法，阿圭羅錦上添花。替補(bǔ)出場(chǎng)上演帽子戲法，在此之前，在美洲杯100年的歷史中，只有一個(gè)人曾經(jīng)做到過，那就是巴西人保羅·瓦倫蒂姆，他在1959年曾完成了這一神跡。不過，梅西上場(chǎng)時(shí)離比賽結(jié)束只剩29分鐘，Paulo Valentim替補(bǔ)出場(chǎng)時(shí)離比賽結(jié)束還有45分鐘。而且，在阿根廷國(guó)家隊(duì)114年的漫長(zhǎng)歷史上，梅西是第一位能在非熱身賽中替補(bǔ)出場(chǎng)打進(jìn)3球的球員，也就是說(shuō)，這是馬拉多納、巴蒂等一大批上古神將所未能完成的神奇紀(jì)錄。[46] 8月13日，阿根廷國(guó)家隊(duì)官方宣布，此前退出國(guó)家隊(duì)的頭號(hào)球星梅西正式回歸。[47] 2018年6月27日，2018年世界杯D組末輪一場(chǎng)比賽在圣彼得堡球場(chǎng)展開角逐，阿根廷2比1險(xiǎn)勝尼日利亞，梅西先拔頭籌。[48] 6月30日，俄羅斯世界杯淘汰賽正式打響，首場(chǎng)比賽是法國(guó)VS阿根廷。第48分鐘，阿根廷反超比分，梅西禁區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)身左腳打門，梅爾卡多小禁區(qū)右側(cè)將球碰入球門，2-1。[49] 2019年3月22日，梅西在世界杯后首次回歸國(guó)家隊(duì)，阿根廷1比3不敵委內(nèi)瑞拉。[50] 個(gè)人生活編輯 家庭 梅西的家庭 梅西的家庭(7張) 梅西的女友安東內(nèi)拉和梅西一起長(zhǎng)大，算是青梅竹馬。[51] 2012年11月2日，梅西的女友安東內(nèi)拉在巴塞羅那的一家醫(yī)院順利產(chǎn)下一名男嬰，取名蒂亞戈。[52] 2015年9月11日，據(jù)西班牙媒體《每日體育報(bào)》的消息，梅西迎來(lái)了自己的第二個(gè)兒子，他的女友安東內(nèi)拉產(chǎn)下一名男嬰，梅西為二兒子取名馬蒂奧。[53-54] 2017年6月30日，梅西和妻子安東內(nèi)拉的婚禮在阿根廷羅薩里奧正式舉行。[55] 同年10月，梅西的妻子安東內(nèi)拉通過Instagram宣布，她又一次懷孕，即將為梅西生下第三個(gè)孩子。[56] 2018年3月10日，梅西在其個(gè)人社交媒體上宣布，自己第三個(gè)孩子西羅（Ciro）出生。數(shù)周前，梅西就已經(jīng)宣布小兒子的名字將是“Ciro”。[52] 社會(huì)活動(dòng) 2007年，在巴塞羅那，梅西基金會(huì)在公證人的監(jiān)督下正式成立了，基金會(huì)的主席是梅西。2010年3月，梅西還將自己入選歐冠最佳陣容并當(dāng)選票王所得的10萬(wàn)歐元全部捐給了國(guó)際紅十字會(huì)。[57] 2014年3月，巴薩博物館擴(kuò)建了館內(nèi)的“梅西展廳”。在這個(gè)展廳里，陳列著梅西獲得的四個(gè)金球獎(jiǎng)和其他榮譽(yù)，此外，通過現(xiàn)代化的視聽多媒體設(shè)備，游人可以欣賞梅西代表巴薩打入的每一個(gè)進(jìn)球。[58] 2015年12月，梅西向一位波黑慈善家捐贈(zèng)了一件簽名球衣。這件球衣會(huì)被拍賣，所得款項(xiàng)將捐給一名在特拉夫尼克市中心醫(yī)院進(jìn)行治療的兒童。[59] 2019年9月，梅西在巴塞羅那格拉西亞大道的Santa Eulalia服裝店，正式發(fā)布了個(gè)人服裝品牌“M10”。[60] 人物雕像 2016年6月28日，阿根廷首都布宜諾斯艾利斯，當(dāng)?shù)芈涑梢蛔肺鞯裣?，市民?lái)到雕像前聚集，希望梅西能夠回心轉(zhuǎn)意，留在國(guó)家隊(duì)。隊(duì)。不過喬丹沒有放棄，到了高三的時(shí)候，他入選了全美高中生陣容。[6] 大學(xué)時(shí)期 1982年3月29日，喬丹作為北卡羅來(lái)納大學(xué)的一名新生，在NCAA聯(lián)賽的決賽里投進(jìn)制勝球，幫助北卡大學(xué)隊(duì)以63比62的比分戰(zhàn)勝了尤因率領(lǐng)的喬治城大學(xué)隊(duì)。1982-83賽季，喬丹被《體育新聞》評(píng)為年度大學(xué)生球員及全美第一陣容隊(duì)員。1983-84賽季，喬丹再次被《體育新聞》評(píng)為年度大學(xué)生球員及全美第一陣容隊(duì)員。[1] 人只拿到了56場(chǎng)勝利，比上一賽季少了11場(chǎng)，但是在季后賽卻打出了15勝1負(fù)的出色戰(zhàn)績(jī)。他們輕松地橫掃了波特蘭開拓者隊(duì)、薩克拉門托國(guó)王隊(duì)、圣安東尼奧馬刺隊(duì)，直到總決賽對(duì)陣費(fèi)城76人隊(duì)在一場(chǎng)加時(shí)賽中輸?shù)袅艘粓?chǎng)比賽。他們贏下了接下來(lái)的4場(chǎng)比賽，將總冠軍獎(jiǎng)杯第二次帶回了洛杉磯。[55] 在季后賽中科比有很長(zhǎng)的出場(chǎng)時(shí)間，場(chǎng)均數(shù)據(jù)也提高到29邁克爾·喬丹（Michael Jordan），1963年2月17日生于美國(guó)紐約布魯克林，前美國(guó)職業(yè)籃球運(yùn)動(dòng)員，司職得分后衛(wèi)，綽號(hào)“飛人”（Air Jordan） [1] 。邁克爾·喬丹在在1984年NBA選秀中于第1輪第3位被芝加哥公牛隊(duì)選中，職業(yè)生涯曾效力于芝加哥公牛隊(duì)以及華盛頓奇才隊(duì)，新秀賽季當(dāng)選NBA年度最佳新秀。1986-87賽季，喬丹場(chǎng)均得到37.1分，首次獲得NBA得分王稱號(hào)。1991-93賽季，喬丹連續(xù)2次榮膺常規(guī)賽MVP（1991、1992）和3次總決賽MVP（FMVP） [2-3] ，率領(lǐng)芝加哥公牛隊(duì)3奪NBA總冠軍。1993年10月6日因父親被害而宣布退役，兩年后宣布復(fù)出。1996年入選NBA50大巨星。1996-98賽季，喬丹榮膺個(gè)人職業(yè)生涯第10次（共10次）NBA得分王以及第5次（共5次）常規(guī)賽MVP，并再次率領(lǐng)公牛隊(duì)3奪（共6次）NBA總冠軍，自己當(dāng)選共第6次總決賽MVP。1999年1月13日在勞資談判失敗后再次宣布退役，兩年后在華盛頓奇才隊(duì)再次宣布復(fù)出。邁克爾·喬丹的職業(yè)生涯年年入選NBA全明星陣容（共14次）并3次當(dāng)選NBA全明星MVP，10次入選NBA最佳陣容一陣，1985年入選NBA最佳陣容二陣，1988年榮膺NBA年度最佳防守球員，9次入選NBA最佳防守陣容一陣，3次榮膺NBA搶斷王，2次奪得NBA全明星扣籃大賽冠軍，1984年以及1992年奪得奧運(yùn)會(huì)金牌。2003年4月16日，邁克爾·喬丹在職業(yè)生涯最后一場(chǎng)奇才主場(chǎng)對(duì)陣76人比賽的賽后正式宣布退役 [1] 。作為公認(rèn)的史上最偉大的籃球運(yùn)動(dòng)員，邁克爾·喬丹在2009年9月11日正式入選奈·史密斯籃球名人紀(jì)念堂 [4-5] 。.4分，7.3籃板和6.1助攻。[33] 在季后賽中奧尼爾宣稱科比是聯(lián)盟最好的球員。[56] 科比最終入選了最佳陣容第二陣容，并連續(xù)第2年入選了最佳防守陣容。除此之外，他還連續(xù)3年入選全明星首發(fā)陣容（1999年沒有全明星賽）。在2001-02賽季，科比生涯第一次出場(chǎng)達(dá)到了80場(chǎng)。他繼續(xù)著全面的表現(xiàn)，場(chǎng)均貢獻(xiàn)25.2分，5.5個(gè)籃板和5.5次助攻?？票鹊耐痘@命中率也達(dá)到了職業(yè)生涯新高的46.9%，并且助攻數(shù)再一次領(lǐng)先全隊(duì)。除了再次入選了全明星陣容和最佳防守陣容，科比還生涯第一次入選了NBA最佳陣容第一陣容。[5] 這一年湖人在常規(guī)賽拿到了58勝，排在國(guó)王隊(duì)之后位列太平洋賽區(qū)第二位。在通往總決賽的道路上也比之前幾年艱難得多。盡管在季后賽中橫掃開拓者隊(duì)，并以4-1戰(zhàn)勝馬刺隊(duì)，但面對(duì)國(guó)王隊(duì)湖人卻失去了主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這個(gè)系列賽打滿了7場(chǎng)，這是自2000年季后賽西部決賽后第一次發(fā)生。最終湖人擊敗了同區(qū)對(duì)手，連續(xù)第三次進(jìn)軍總決賽。[57] 在2002年總決賽中，科比場(chǎng)均26.8分，51.4%的投籃命中率，還有5.8個(gè)籃板，5.3次助攻，其中得分占全隊(duì)得分的1/4。在23歲的年紀(jì)，科比成為最年輕的拿到三個(gè)總冠軍的球員。科比在第4節(jié)比賽中的表現(xiàn)引人注目并獲得稱贊，尤其是在季后賽最后兩輪的比賽。[58-59] 短暫的低潮（2002-2004） 在2002-03賽季，科比場(chǎng)均可以得到30分并且完成了連續(xù)9場(chǎng)比賽拿到40+，整個(gè)2月份場(chǎng)均得到40.6分。另外，他還能場(chǎng)均貢獻(xiàn)6.9個(gè)籃板，5.9次助攻和2.2次搶斷，均為生涯新高。科比再一次同時(shí)入選NBA最佳陣容和最佳防守陣容的第一陣容， [5] 在MVP的票選中排名第三。在常規(guī)賽取得50勝32負(fù)之后，湖人隊(duì)在季后賽西部半決賽6場(chǎng)比賽后輸給了當(dāng)年最終的總冠軍圣安東尼奧馬刺隊(duì)。[60] 從左至右依次是科比 馬龍 奧尼爾 佩頓 從左至右依次是科比 馬龍 奧尼爾 佩頓 接下來(lái)的2003-04賽季，湖人隊(duì)獲得了全明星球員卡爾·馬龍（Karl Malone）和加里·佩頓（Gary Payton），再次沖擊總冠軍。[61] 在賽季開始前，科比因?yàn)樾郧址钢缚乇徊?。[62] 這導(dǎo)致了科比因?yàn)槌鐾ト毕艘恍┍荣?；或是某天的早些時(shí)候出庭，在同一天的晚些時(shí)候趕去參加比賽。在常規(guī)賽的最后一場(chǎng)比賽，湖人隊(duì)對(duì)陣開拓者隊(duì)?？票扔脙纱谓^殺帶領(lǐng)湖人取勝，并贏得了太平洋賽區(qū)的冠軍。在第四節(jié)的最后時(shí)刻，科比投中三分球扳平比分，將比賽拖入加時(shí)賽。[63] 比賽最后進(jìn)入了第二個(gè)加時(shí)，科比又投中壓哨三分幫助湖人105-104獲得了勝利。[63] 擁有四名未來(lái)籃球名人堂球員，奧尼爾、馬龍、佩頓和布萊恩特，湖人隊(duì)最終殺入NBA總決賽。[64] 在總決賽中，湖人隊(duì)被底特律活塞隊(duì)在5場(chǎng)比賽中擊敗，后者自1990年第一次獲得總冠軍 [65] ?？倹Q賽系列賽中，科比場(chǎng)均貢獻(xiàn)22.6分，還有4.4次助攻，命中率只有可憐的35.1%。[66] 菲爾·杰克遜沒有與湖人隊(duì)續(xù)簽合同，接替他教練職務(wù)的是魯?shù)稀焚Z諾維奇（Rudy Tomjanovich）。[67] 奧尼爾被交易至邁阿密熱火隊(duì)，換來(lái)了拉瑪爾·奧多姆、卡隆·巴特勒（Caron Butler）、布萊恩·格蘭特（Brian Grant ）。第二天，科比拒絕了洛杉磯快船隊(duì)提供的合約，與湖人隊(duì)續(xù)簽了一份長(zhǎng)達(dá)7年價(jià)值1億3640萬(wàn)美元的合同。[68-69] 李袞，降服混世魔王樊瑞，后收樊瑞為徒。[11] 智取大名府時(shí)，公孫勝扮做云游道士，與轟天雷凌振一同潛入北京。[12] 梁山大聚義時(shí)，公孫勝主持羅天大醮，掘出定下頭領(lǐng)排名的石碣碑。他位居第四，星號(hào)天閑星，擔(dān)任掌管機(jī)密軍師。[13] 二敗高俅時(shí)，公孫勝作法祭風(fēng)，協(xié)助劉唐火燒官軍戰(zhàn)船。[1路過揭陽(yáng)嶺被催命判官李立用蒙汗藥迷倒，得混江龍李俊、出洞蛟童威、翻江蜃童猛所救。因在路上打賞了使棍棒的病大蟲薛永， [10] 宋江得罪了當(dāng)?shù)貝喊詻]遮攔穆弘、小遮攔穆春，二人追宋江等人。宋江等人逃跑時(shí)誤上了船火兒張橫的賊船，幸得李俊、童威、童猛三人及時(shí)來(lái)救，三人解釋誤會(huì)后，宋江在穆弘宅中與在揭陽(yáng)嶺遇上的人進(jìn)行了小聚會(huì)。到達(dá)江州后，宋江廣施人情，因此當(dāng)?shù)貨]有人不喜歡宋江。宋江在江州故意不給戴宗賄賂，引得戴宗坐不住親自來(lái)找宋江。[11] 由此宋江得以認(rèn)識(shí)戴宗，一天戴宗與宋江飲酒，恰逢黑旋風(fēng)李逵在鬧事，因此戴宗將

原始社會(huì)亦稱“原始公社”、“原始共產(chǎn)主義社會(huì)”。人類歷史上第一個(gè)社會(huì)形態(tài)。人類產(chǎn)生的過程也就是原始社會(huì)形成的過程。它存在了二三百萬(wàn)年，是截至目前人類歷史上最長(zhǎng)的一個(gè)社會(huì)發(fā)展階段。生產(chǎn)力極其低下是原始社會(huì)發(fā)展緩慢的根本原因。社會(huì)生產(chǎn)力的主要標(biāo)志是使用石器工具。勞動(dòng)的結(jié)合方式主要是簡(jiǎn)單協(xié)作，人們之間的分工主要是按性別、年齡實(shí)行的自然分工。人們單身無(wú)力同自然界進(jìn)行斗爭(zhēng)，為謀取生活資料必須共同勞動(dòng)，從而決定了生產(chǎn)資料的共同占有。同時(shí)，人們?cè)趧趧?dòng)中只能是平等的互助合作關(guān)系，產(chǎn)品歸社會(huì)全體成員共同占有，實(shí)行平均分配。原始社會(huì)的社會(huì)組織經(jīng)歷了原始群和氏族公社兩個(gè)發(fā)展階段。氏族是原始社會(huì)的人們以血緣關(guān)系聯(lián)結(jié)起來(lái)為特征的共同生產(chǎn)和生活的基本經(jīng)濟(jì)單位。氏族又經(jīng)歷了母系氏族和父系氏族兩個(gè)階段。前者表現(xiàn)為，婦女是氏族的主體，氏族成員的世系按母系計(jì)算，財(cái)產(chǎn)由母系血緣親屬繼承; 后者表現(xiàn)為，世系按父系計(jì)算，財(cái)產(chǎn)按父系繼承，氏族領(lǐng)導(dǎo)權(quán)落在男子手中。原始社會(huì)沒有剝削，沒有階級(jí)，因而也就沒有國(guó)家，一切重大問題都由全體成員參加的氏族會(huì)議作出決定原始社會(huì)是以親族關(guān)系為基礎(chǔ)，人口很少，經(jīng)濟(jì)生活采取 北京人原始人群 績(jī)效系統(tǒng)不夠完善 在公司目前實(shí)施績(jī)效管理過程中，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、溝通關(guān)注度過低，而是過于看重績(jī)效的實(shí)施和評(píng)價(jià)結(jié)果。部門經(jīng)理在根據(jù)員工計(jì)劃完成情況評(píng)分時(shí)，很少針對(duì)員工計(jì)劃完成情況與員工溝通其工作中的優(yōu)秀與不足。難以發(fā)揮績(jī)效對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和管控作用，不利于部門和員工的整體提升，更會(huì)影響公司目標(biāo)的最終有效實(shí)現(xiàn)。3.3.2 績(jī)效指標(biāo)不平衡 在公司績(jī)效考核實(shí)踐中，對(duì)銷售指標(biāo)、凈利潤(rùn)率等財(cái)務(wù)結(jié)果指標(biāo)關(guān)注較多， 而對(duì)如工程質(zhì)量管理，品牌管理等非財(cái)務(wù)指標(biāo)維度關(guān)注度較低。另外，在管理項(xiàng)目的績(jī)效考核中，過于關(guān)注于項(xiàng)目實(shí)際的開發(fā)進(jìn)度，而對(duì)企業(yè)要長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的基石，如部門和崗位的學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面明顯考慮較少。在2016年公司的績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書里顯示，只有三項(xiàng)指標(biāo)占考核比重，分別是歸屬母公司凈利潤(rùn)20%，簽約額40%，項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成率 20%。指標(biāo)嚴(yán)重的不平衡會(huì)對(duì)公司的發(fā)展造成不平衡、不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。3.3.3 指標(biāo)設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略缺乏結(jié)合 麗澤公司是一家區(qū)域公司，在承擔(dān)首創(chuàng)置業(yè)總部戰(zhàn)略發(fā)展使命的同時(shí)，也需要考慮自身產(chǎn)品線的立足與發(fā)展。麗澤公司也在置業(yè)總部的戰(zhàn)略規(guī)劃下提出了自己的規(guī)劃，明確了發(fā)展的方向。然而具體到考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上，卻沒用應(yīng)用規(guī)劃來(lái)設(shè)定平衡計(jì)分卡指標(biāo)，轉(zhuǎn)化為麗澤公司實(shí)際的目標(biāo)。由表3.1可以看出，總部下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書一般只關(guān)注股東價(jià)值，是通用性標(biāo)準(zhǔn)，未能結(jié)合實(shí)際情況全面反映麗澤公司自身發(fā)展需要。而在部門級(jí)和員工級(jí)層面上，只是根據(jù)部門和崗位職責(zé)，進(jìn)行例行性工作規(guī)劃，沒有聯(lián)系到戰(zhàn)略實(shí)施相關(guān)工作中，從而導(dǎo)致部門和員工不了解自身工作是否和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)。原因有兩方面，一方面，麗澤公司沒有按照自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出適合自己的平衡計(jì)分卡，并根據(jù)按照平衡計(jì)分卡的指標(biāo)，落實(shí)到具體的戰(zhàn)略舉措；另一方面，缺乏對(duì)指標(biāo)分解動(dòng)作，即把平衡計(jì)分卡分解到公司、部門和員工三個(gè)層級(jí)，導(dǎo)致各層級(jí)的工作缺乏具體指引，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)是脫節(jié)的，沒有正確方向的指引，所以難以對(duì)戰(zhàn)略起到促進(jìn)作用。3.3.4 考核缺乏科學(xué)性 每月以及年底的時(shí)候，在部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，因?yàn)榕聠T工情緒受到打分影響，以主觀感受進(jìn)行評(píng)價(jià)較多，以至于對(duì)部門內(nèi)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)不能呈現(xiàn)正態(tài)分布。導(dǎo)致優(yōu)秀的員工得不到應(yīng)有的肯定，影響工作積極性，未對(duì)績(jī)效表現(xiàn)差的員工予以及時(shí)的提醒指導(dǎo)，難以有促進(jìn)作用，影響組織和個(gè)人的績(jī)效提升。3.3.5 考核結(jié)果形式化 績(jī)效考核只有與獎(jiǎng)金激勵(lì)掛鉤的情況下才可實(shí)施有效。然而麗澤公司的績(jī)效考核成績(jī)與月度績(jī)效獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金分配并未有效聯(lián)系，幾乎是兩個(gè)相互獨(dú)立的系統(tǒng)。薪資中20%的月績(jī)效獎(jiǎng)金形同虛設(shè)，在實(shí)際評(píng)定中，幾乎默認(rèn)為是基礎(chǔ)薪資，年終獎(jiǎng)金分配一般都是領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)主觀意愿分配，年終績(jī)效考核結(jié)果僅僅作為普通參考。因此，獎(jiǎng)金不能根據(jù)員工努力程度，工作完成程度來(lái)分配。績(jī)效考核逐漸流于形式，考核結(jié)果缺乏對(duì)應(yīng)的應(yīng)用，所以越來(lái)越得不到員工重視。3.3.6 缺乏對(duì)管理者和員工的培訓(xùn) 缺乏對(duì)公司全員的進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，所以對(duì)績(jī)效考核的意義、方法、形式，以及對(duì)考核過程中溝通的要求，難以使雙方對(duì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，這樣容易導(dǎo)致無(wú)法正確處理績(jī)效管理中出現(xiàn)的問題，績(jī)效考核失去了原有的意義，績(jī)效管理容易流于形式，越來(lái)越得不到重視。3.4 平衡計(jì)分卡在麗澤公司的適用性分析 3.4.1 實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的需求 根據(jù)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)以及麗澤公司現(xiàn)狀情況的分析，可以看到麗澤公司已從快速成長(zhǎng)期逐步發(fā)展至規(guī)范化運(yùn)營(yíng)或者成熟期，需要更多的考慮績(jī)效如何適應(yīng)公司長(zhǎng)久發(fā)展，現(xiàn)階段所面臨的重要戰(zhàn)略性目標(biāo)就是完成經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，產(chǎn)品的高品質(zhì)與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，建立綜合體業(yè)務(wù)管理體系，提升組織管理能力，但麗澤公司目前無(wú)法將績(jī)效測(cè)評(píng)體系與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連，不能將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到具體的行動(dòng)，以及無(wú)法適應(yīng)公司發(fā)展的要求。根據(jù)前文對(duì)平衡計(jì)分卡的分析和了解，此方法恰好適用于現(xiàn)階段的麗澤公司，對(duì)于支持公司項(xiàng)目的高效運(yùn)營(yíng)意義重大。3.4.2 完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和高素質(zhì)員工 圖 3.1 為麗澤公司組織架構(gòu)，正如前文所述，麗澤公司員工普遍學(xué)歷較高， 基本都為本科以上學(xué)歷，相對(duì)完善的組織架構(gòu)，有助于戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，整體學(xué)歷較高的高素質(zhì)員工，有助于對(duì)平衡計(jì)分卡的學(xué)習(xí)和使用，是對(duì)基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效體系高效實(shí)施的有力保證。3.4.3 對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的需求 就目前麗澤公司現(xiàn)有績(jī)效評(píng)價(jià)方法來(lái)說(shuō)，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)不夠具體是一項(xiàng)嚴(yán)重的問題。因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)在管控時(shí)往往比非財(cái)務(wù)指標(biāo)更加便捷，所以容易被更多選擇。然而僅僅是財(cái)務(wù)指標(biāo)還不夠，還需要部門、崗位的學(xué)習(xí)和發(fā)展等非財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)長(zhǎng)期可續(xù)發(fā)展的重要支撐。而這些指標(biāo)需要通過平衡計(jì)分卡來(lái)建立。才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的快速轉(zhuǎn)變。第四章 麗澤公司績(jī)效管理優(yōu)化方案 4.1 設(shè)計(jì)思路概述 要形成基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理方案，首先要從對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行分析，繪制戰(zhàn)略地圖，并用平衡計(jì)分卡具體表現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司的績(jī)效目標(biāo)一般劃分公司級(jí)目標(biāo)、部門級(jí)目標(biāo)和員工級(jí)目標(biāo)22。根據(jù)公司戰(zhàn)略，分解形成財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度指標(biāo)，分析公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素，通過價(jià)值樹和魚骨圖方法這些工具的使用，獲得公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)；再結(jié)合部門實(shí)際工作，深入分析公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。確定主要業(yè)務(wù)影響因素之后，部門績(jī)效目標(biāo)可以通過具體的職能得到，最后再具體落實(shí)到人。分解具體思路如圖4.1所示。點(diǎn)擊瀏覽下一頁(yè) 圖4.1 目標(biāo)分解 然后對(duì)整體績(jī)效優(yōu)化方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括：完善的績(jī)效管理流程，使得麗澤公司績(jī)效管理變成全流程管理，而不只是戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核，并有利于公司戰(zhàn)略的實(shí)施、明確過程監(jiān)督引導(dǎo)機(jī)制；另外需要一定的保障措施，促使績(jī)效管理持續(xù)改善，逐步提升公司運(yùn)營(yíng)效率[23]。4.2 首創(chuàng)置業(yè)麗澤公司戰(zhàn)略解讀 在首創(chuàng)置業(yè)最新版的組織管理手冊(cè)中，對(duì)麗澤公司的定位為“麗澤公司作為首創(chuàng)置業(yè)綜合體運(yùn)作平臺(tái)”。城市綜合體項(xiàng)目開發(fā)不同于傳統(tǒng)的住宅開發(fā)建設(shè)，其本質(zhì)是各種資源載體的綜合運(yùn)作。從發(fā)展規(guī)模上來(lái)看，麗澤公司未來(lái)5年規(guī)劃開發(fā)管理資產(chǎn)規(guī)模由200億元到500億元，土地開發(fā)上每年保持新增1-2塊土地，通過對(duì)經(jīng)歷項(xiàng)目的總結(jié)沉淀，建立綜合體標(biāo)準(zhǔn)管理體系，夯實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量增長(zhǎng)，逐步發(fā)展為首創(chuàng)置業(yè)綜合體事業(yè)部。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)5年規(guī)劃，公司制定了職能戰(zhàn)略如下：營(yíng)銷戰(zhàn)略：做好產(chǎn)品定位策劃，綜合體品牌宣傳；進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣， 充分利用項(xiàng)目的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行集中宣傳；創(chuàng)新營(yíng)銷方法，拓展多模式的渠道。商業(yè)方面，根據(jù)不同的商業(yè)檔次、特質(zhì)定位，采取不同的租售方案和價(jià)格策略，抓準(zhǔn)入市時(shí)機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和目標(biāo)客戶的需求劃分租售面積和位置，實(shí)現(xiàn)商業(yè)面積高效利用。成本戰(zhàn)略：進(jìn)一步優(yōu)化和固化目標(biāo)成本，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本管控，加大戰(zhàn)略集采力度，實(shí)施精益運(yùn)營(yíng)，持續(xù)降低成本。設(shè)計(jì)限額控制，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，降低設(shè)計(jì)與建造成本。合理控制營(yíng)銷費(fèi)用，深度挖掘內(nèi)部資源，巧用置業(yè)總部、兄弟公司、戰(zhàn)略伙伴等資源，不盲目高價(jià)推廣，實(shí)現(xiàn)客戶資源最大化利用。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略：產(chǎn)品的檢驗(yàn)看客戶，獲取可有效指導(dǎo)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷的客戶洞見，修煉內(nèi)功、匠心打造，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。實(shí)現(xiàn)供給側(cè)到需求側(cè)的轉(zhuǎn)換，通過市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)客群深度訪談等方式了解客戶真實(shí)需求，不求做自己心中最好的，而是客戶心中最滿意最想要的產(chǎn)品，“得客戶者得天下”。著力于用標(biāo)準(zhǔn)化的流程打造出能夠滿足客戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品，產(chǎn)品精益求精，效率節(jié)節(jié)攀高?？s短設(shè)計(jì)開發(fā)周期，擴(kuò)大項(xiàng)目規(guī)模。客戶戰(zhàn)略：客戶滿意度影響到與企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)密切相關(guān)，客戶管理中最重要的目標(biāo)就是提高客戶滿意度。對(duì)于客戶有投訴意見，及時(shí)高效處理解決。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)房地產(chǎn)市場(chǎng)變化，以穩(wěn)健的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)希望能夠借助綜合體不同業(yè)態(tài)的綜合運(yùn)作拓展多元化盈利渠道，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；通過多元靈活的資產(chǎn)處置手段，在項(xiàng)目各階段實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)回報(bào)；經(jīng)由項(xiàng)目的創(chuàng)新運(yùn)作，積累資本市場(chǎng)、合作伙伴等多維度號(hào)召力。土地投資戰(zhàn)略：土地投資拓展是企業(yè)保持長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本保證；加大力度獲 取適合公司開發(fā)的土地，2017年要獲取至少一塊土地；此后每年至少持續(xù)獲取兩塊，目標(biāo)是要在 2020年在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)真正的綜合體事業(yè)部目標(biāo)。工程建設(shè)戰(zhàn)略：工程建設(shè)上應(yīng)以質(zhì)量安全為核心，嚴(yán)格把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，制定并落實(shí)主項(xiàng)計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃，形成綜合體項(xiàng)目工期標(biāo)準(zhǔn)，在控制質(zhì)量和安全的前提下盡量縮短工期，擴(kuò)張建設(shè)規(guī)模，爭(zhēng)取現(xiàn)今至2020年每年度都有新地塊開工。人力資源戰(zhàn)略：基于共享價(jià)值的文化，未來(lái)公司要在人才激勵(lì)和人才培養(yǎng)兩方面加大投入力度，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力；研究和改進(jìn)員工組織內(nèi)部職業(yè)生涯體系，加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)；持續(xù)建立透明、公開、公正的工作評(píng)價(jià)機(jī)制。從2016年60人逐步擴(kuò)充到2020年200人的規(guī)模。通過公司項(xiàng)目的實(shí)踐，培養(yǎng)一批綜合體項(xiàng)目建設(shè)的業(yè)務(wù)拿手，成為首創(chuàng)置業(yè)綜合體的人才孵化器，作為優(yōu)秀人才輸出到首創(chuàng)置業(yè)各個(gè)項(xiàng)目。麗澤公司BSC采用的是四個(gè)維度體現(xiàn)公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)模式，四維度內(nèi)容具體如下：財(cái)務(wù)維度：此維度包含股東內(nèi)部收益率、歸屬于母公司凈利潤(rùn)、股東自由現(xiàn)金年度總額、經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金流，簽約回款等。此維度由麗澤公司營(yíng)銷策劃部和財(cái)務(wù)管理部主責(zé)。運(yùn)營(yíng)維度：以項(xiàng)目工程、設(shè)計(jì)、成本三大部門的管理目標(biāo)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，確認(rèn)三個(gè)戰(zhàn)略中重要把控點(diǎn)，即項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)情況、標(biāo)準(zhǔn)化成果應(yīng)用率、成本差異率。此維度由設(shè)計(jì)管理部、項(xiàng)目部和成本管理部主責(zé)?？蛻艟S度：根據(jù)客戶戰(zhàn)略，確定客戶滿意度、忠誠(chéng)度和投訴完結(jié)率為指標(biāo)。營(yíng)銷策劃部（與客戶服務(wù)部統(tǒng)稱為營(yíng)銷策劃部）承擔(dān)投訴完結(jié)率這一重要指標(biāo)， 反映投訴處理效率。因客戶滿意度關(guān)系首創(chuàng)麗澤公司品牌與社會(huì)認(rèn)可，讓客戶滿意不僅僅是營(yíng)銷策劃部的責(zé)任，更是公司各部門所有人的責(zé)任，同時(shí)首創(chuàng)置業(yè)總部每年會(huì)邀請(qǐng)第三方公司對(duì)各公司的的客戶滿意度進(jìn)行調(diào)研，每個(gè)部門都要不同程度背負(fù)責(zé)任。學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度：麗澤公司為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)維度的成長(zhǎng)，從外部邀請(qǐng)講師培訓(xùn)和內(nèi)部知識(shí)分享兩個(gè)方面提供公司人員素質(zhì)和能力水平。這部分工作由人力行政部主責(zé)。關(guān)于成長(zhǎng)維度，麗澤公司以“土地儲(chǔ)備完成率”為這一維度的重要指標(biāo)，對(duì)于政府待拍地塊，積極進(jìn)行前期可行性研究，市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷定位、成本收益測(cè)算、財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)算等工作。4.3 繪制麗澤公司戰(zhàn)略地圖 （1）全面提高財(cái)務(wù)目標(biāo) 置業(yè)總部下發(fā)的BSC中明確規(guī)定了麗澤公司的考核目標(biāo)重點(diǎn)是簽約收入和會(huì)計(jì)凈利潤(rùn)，共同促進(jìn)股東價(jià)值最大化。簽約收入主要是以銷售產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)，對(duì)產(chǎn)品去化效率的要求。利潤(rùn)來(lái)源于產(chǎn)品的銷售回款及資金周轉(zhuǎn)等因素。另外客戶的對(duì)我們的滿意度提高后，以后更容易主動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品，就可以提升銷售效率。（2）以客戶價(jià)值為核心 產(chǎn)品質(zhì)量的好壞需要客戶來(lái)評(píng)價(jià)，以客戶價(jià)值為核心，首先要充分掌握客戶的需求是什么，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和科技進(jìn)步不斷創(chuàng)新吸引客戶產(chǎn)品，使產(chǎn)品的效能能夠滿足各類客戶生活需要。第二，要注重品牌推廣，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度， 建立與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系，提高項(xiàng)目品牌認(rèn)可度。第三，在物業(yè)管理方面，務(wù)必及時(shí)高質(zhì)量的處理客戶需求，在交付使用前仔細(xì)檢查維修預(yù)防可能出現(xiàn)的問題， 降低客戶投訴率，可以在產(chǎn)品交付前組織開展項(xiàng)目業(yè)主開放日相關(guān)活動(dòng)，提前暴露并解決問題，降低交付風(fēng)險(xiǎn)。（3）優(yōu)化內(nèi)部管理流程 房地產(chǎn)的開發(fā)價(jià)值鏈包括如圖4.2所示九大模塊，整個(gè)開發(fā)價(jià)值鏈由于涉及環(huán)節(jié)廣泛，容易受外部環(huán)境政策牽制影響，且開發(fā)周期長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)資金投入和內(nèi)部的管理要求都比較高。點(diǎn)擊瀏覽下一頁(yè) 圖4.2 房地產(chǎn)開發(fā)價(jià)值鏈 上圖顯示，從房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目開發(fā)的時(shí)間軸來(lái)看，下面開始到后期利潤(rùn)貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)逐步降低，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在開發(fā)前期最大，對(duì)項(xiàng)目的利潤(rùn)貢獻(xiàn)越高，在價(jià)值鏈中段，是整個(gè)項(xiàng)目周期設(shè)計(jì)工程質(zhì)量和成本的重點(diǎn)管控階段，其中包括項(xiàng)目整體的定位策劃，設(shè)計(jì)和工程管理以及采購(gòu)管理，以動(dòng)態(tài)成本管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理為重點(diǎn)。在價(jià)值鏈后段，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)減小，但是卻嚴(yán)重關(guān)乎著品牌價(jià)值和客戶滿意度，不容忽視，尤其客戶服務(wù)方面，要重視客戶滿意度的管理和提升。因此，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理維度方面上應(yīng)有如下三個(gè)方面的改進(jìn): 1)了解客戶對(duì)產(chǎn)品的訴求，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新性，提高前置設(shè) 計(jì)的效率，加快設(shè)計(jì)進(jìn)度，縮短開發(fā)周期。2) 成本直接相關(guān)于利潤(rùn)，提高成本管理水平，便于股東利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化， 麗澤公司旨在提高目標(biāo)成本核算水平，嚴(yán)格把控項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的招投標(biāo)管理等。3)提高工期進(jìn)度和工程質(zhì)量的管控，設(shè)計(jì)階段和施工階段嚴(yán)格把關(guān)、加強(qiáng)監(jiān)督，盡量減少設(shè)計(jì)變更和安全隱患等問題，以保證各工期節(jié)點(diǎn)的按時(shí)完成以及工程安全質(zhì)量的保證。（4）內(nèi)部學(xué)習(xí)能力和組織管理效率提升 人才素質(zhì)對(duì)對(duì)企業(yè)組織發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。只有公司人員整體素質(zhì)較高， 擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)新知識(shí)的掌握能力，才能跟上時(shí)代和科技進(jìn)步的步伐， 創(chuàng)造出持續(xù)提升的管理業(yè)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。麗澤公司的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)主要為外部培訓(xùn)和內(nèi)部知識(shí)分享以及企業(yè)文化活動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀組織的發(fā)展源于優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備和善用。由于地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)節(jié)點(diǎn)差異化較大，不同階段對(duì)于人才的提升和業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)差異較大，所以人員流動(dòng)性較大，培養(yǎng)員工能力、強(qiáng)化員工歸屬感，增強(qiáng)人才儲(chǔ)備是大勢(shì)所趨。儲(chǔ)備人才將成為職能部門核心骨干，承擔(dān)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重任。點(diǎn)擊瀏覽下一頁(yè) 圖4.3 首創(chuàng)置業(yè)麗澤公司戰(zhàn)略地圖 4.3.1 公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 關(guān)鍵成功因素對(duì)保證公司競(jìng)爭(zhēng)力，提升持續(xù)發(fā)展能力至關(guān)重要。公司戰(zhàn)略要順利實(shí)施，首要就是經(jīng)營(yíng)管理中完成這幾項(xiàng)指標(biāo)。所以，這些指標(biāo)的選取，首先考慮的應(yīng)是與公司戰(zhàn)略相關(guān)，集中公司的資源去實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略；其次，要定量化，對(duì)于指標(biāo)要有可衡量性，評(píng)價(jià)結(jié)果清晰；同時(shí)，還具有可獲得性，指標(biāo)容易獲取，與公司現(xiàn)階段的發(fā)展水平相匹配。可以使用價(jià)值樹和魚骨圖工具分析和識(shí)別企業(yè)關(guān)鍵成功因素。通過前面對(duì)戰(zhàn)略地圖的分析，得到財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)發(fā)展維度的戰(zhàn)略主題，如表 4.1 所

應(yīng)急措施

1.機(jī)要單位定義：中央和省部級(jí)的、黨政軍駐地、軍事基地、核能設(shè)施、能源設(shè)施、信息樞紐等。

2.嚴(yán)禁特斯拉、蘋果手機(jī)進(jìn)入中國(guó)機(jī)要單位駐地。

3.嚴(yán)禁中國(guó)黨、政、軍、警、安全等機(jī)要人員使用特斯拉、蘋果手機(jī)；

4.嚴(yán)格監(jiān)管特斯拉信息處理中心、蘋果手機(jī)信息中心；

5.嚴(yán)格管制其軟件更新內(nèi)容；

6.嚴(yán)格管制其軟件更新時(shí)間；

7.嚴(yán)格監(jiān)管特斯拉、蘋果手機(jī)的上傳內(nèi)容；

8.要求特斯拉和蘋果公司交出信息系統(tǒng)后門代碼。

9.對(duì)于美國(guó)盟國(guó)的智能汽車、智能手機(jī)，應(yīng)照此禁令執(zhí)行。同盟國(guó)是共享信息的。

智能產(chǎn)品國(guó)際管理路徑

今后，智能產(chǎn)品會(huì)在和平的國(guó)際貿(mào)易過程中，顛覆戰(zhàn)爭(zhēng)樣式、顛覆戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。

以手機(jī)、汽車為核心的智能產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易，今后將經(jīng)過幾個(gè)階段的博弈：

第一階段：自由貿(mào)易

各國(guó)對(duì)智能產(chǎn)品沒有充分認(rèn)識(shí)，任其自由投資、自由貿(mào)易。這個(gè)階段已經(jīng)過了。

第二階段：相互限制

特朗普在任時(shí)期，首先對(duì)中國(guó)智能產(chǎn)品發(fā)起嚴(yán)格禁令。

因此，中國(guó)對(duì)特斯拉、蘋果手機(jī)發(fā)起有限禁令，合情合理合法。

第三階段：三個(gè)市場(chǎng)

中美實(shí)施嚴(yán)格禁令，必然會(huì)形成“三個(gè)市場(chǎng)”：

1.中國(guó)朋友圈：中國(guó)智能產(chǎn)品只能在中國(guó)朋友圈內(nèi)銷售、使用；

2.美國(guó)同盟圈：美國(guó)智能產(chǎn)品也只能在其同盟圈內(nèi)銷售、使用；

中美智能技術(shù)和產(chǎn)品是相同的，但各自很難進(jìn)入對(duì)方市場(chǎng)。

3.自由市場(chǎng)圈：中國(guó)和美國(guó)的智能產(chǎn)品都可以銷售、使用。

第四階段：國(guó)際公約

未來(lái)，各國(guó)共同簽署新的國(guó)際公約，設(shè)立新的“國(guó)際犯罪”：如果把智能信息用于政治對(duì)立和軍事打擊，就是戰(zhàn)爭(zhēng)罪、國(guó)際犯罪。如同禁止化學(xué)武器公約、禁止大規(guī)模殺傷性武器公約一樣。

在新的國(guó)際公約保護(hù)下，各國(guó)逐漸開放智能產(chǎn)品市場(chǎng)。

當(dāng)前，美國(guó)擁有相對(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，美國(guó)絕對(duì)不可能接受這樣的國(guó)際公約安排。

第五階段：競(jìng)爭(zhēng)勝敗

那么，就剩下最后一種可能：中國(guó)、美國(guó)在相互競(jìng)爭(zhēng)中，如果一方徹底失敗了，根本無(wú)法追趕對(duì)方，但不用最新的智能手機(jī)和智能汽車，就無(wú)法生存下去時(shí)，失敗方，會(huì)接受對(duì)方更先進(jìn)的產(chǎn)品。

于是，會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果：

1.善者獲勝：則不會(huì)利用自己掌握對(duì)方豐富的智能情報(bào)，對(duì)失敗方實(shí)施軍事打擊，即，善者勝=和平時(shí)代。

2.惡霸獲勝：則一定會(huì)利用自己掌握對(duì)方豐富的智能情報(bào)，對(duì)失敗方實(shí)施“情報(bào)訛詐（如同核訛詐一樣）”、直至全面的定點(diǎn)打擊，即，惡者勝=惡霸戰(zhàn)爭(zhēng)。

中國(guó)必須嚴(yán)肅認(rèn)真思考可能出現(xiàn)的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)，提前做好萬(wàn)全應(yīng)對(duì)措施。