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特斯拉充電網絡未來2年擴大2倍 嘗試移動充電樁

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特斯拉充電網絡未來2年擴大2倍 嘗試移動充電樁

發(fā)布日期:2021-10-25 作者:轉載于網絡 點擊:


10月21日早間消息,特斯拉公布了2021財年第三季度財報。報告顯示,特斯拉汽車第三季度總營收為137.57億美元,與去年同期的87.71億美元相比增長57%,而上一季度為119.58億美元;歸屬于普通股股東的凈利潤為16.18億美元,與去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤的3.31億美元相比增長389%,而上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤為11.42億美元。


財報發(fā)布后,CFO扎奇·柯克霍恩,技術副總德魯·巴格利諾,商業(yè)能源主管RJ Johnson,運營總裁Jerome Guillen,工程設計副總Lars Moravy等高管對財報進行了解讀,并回答了分析師提問。


以下是關于超級充電樁的相關問答:


個人投資者:公司的服務質量仍然存在問題,預約需要等待數(shù)周,甚至數(shù)月時間。同樣,超級充電樁等待時間在有些地方也讓人無法忍受。特斯拉打算采取哪些具體措施來改善這兩項非常重要的客戶體驗?


扎奇·柯克霍恩:這個夏季服務延遲的情況有所增加,據(jù)我們了解,有幾個原因造成。第一是普遍性的原因,并非只發(fā)生在特斯拉身上,那就是疫情后生活恢復正常的速度要比很多人預期要快,因此用戶駕駛的里程出現(xiàn)增長,有一些客戶的服務需求可能在2020年或今年年初因為疫情出現(xiàn)了推遲,而到夏季這部分需求出現(xiàn)了補充性的增加,總體上增加了對服務的需求。同時,從宏觀環(huán)境來看,物流、部件運輸、部件采購變得越來越困難,這是目前全世界各個領域都存在的問題,也是勞動力市場面臨的挑戰(zhàn)。因此綜上,我們提供服務的能力受到了影響。主要是歐洲和北美地區(qū)的服務等待時間在夏季有所上升,公司也一直在非常努力地解決這個問題,并且我們看到,目前等待時間已經有所縮短,而且并非每個地區(qū)都有服務等待的問題,平均水平已經出現(xiàn)改善。我們將繼續(xù)努力增加網點,在過去的一年里,特斯拉服務中心的數(shù)量增長了35%,移動網點數(shù)量增加了40%。我們還在那些受服務供需失衡影響最大的地區(qū)增加服務人員,但還是那句話,最好的服務是不需要服務,特斯拉非常注重車輛的初始質量和可靠性。無論是長期監(jiān)測還是過去幾個季度的情況,你所提到的兩個指標都有了相當大的改善,我們還將對此密切關注。


德魯·巴格利諾:關于超級充電樁,我們的團隊也在監(jiān)測等待時間的問題,并且籌劃拓展計劃,以保證在特斯拉車保有量不斷提高的情況下改善用戶體驗。過去18個月里,網絡的平均擁堵率已經下降,雖然我們還有許多事要做,不會止步不前,在全球各地加速拓展計劃,過去一年半中,我們的充電網絡擴大了一倍,預計未來兩年還會擴大兩倍。針對個別網點擁堵的情況,我們加速了本地輔助計劃,安排移動充電樁,也嘗試了引入鼓勵錯峰充電的定價策略,以減少等待時間。


扎奇·柯克霍恩:關于超級充電樁,我補充一下,我們最新的電池組可以在特斯拉250千瓦充電站進行快速充電,這是非常了不起的事情,對于增加我們超級充電能力非常重要,因為充電速度越快,單位時間就可以服務更多車主,也讓長途旅行更加方便,因為花在充電上面的時間會更少。我們的團隊為此做了許多事,但是享受這個服務的前提是必須使用我們最新的電池組。


德魯·巴格利諾:我們也在按計劃不斷地進行軟件升級,動態(tài)提醒用戶避開繁忙的充電站,這個服務非常有用。還有“行程規(guī)劃”功能的完善,更好幫助用戶規(guī)劃路程和用電量。


本文網址:http://housebm.com.cn/news/716.html

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